配送信息
感谢您选择维奥机甲科技。我们深知您对无人机和机器人产品的期待，因此致力于提供安全、快速且可追踪的配送服务。以下是关于订单处理、配送方式及收货的详细说明。
1. 订单处理时间
处理周期： 所有订单将在付款确认后的 1-2 个工作日 内进行拣货和打包。
特殊商品： 对于预售商品或需要调货的稀缺型号，处理时间可能会延长，具体发货日期将在商品详情页或订单确认邮件中注明。
节假日： 周末及法定节假日不处理发货，发货时间顺延至下一个工作日。
2. 配送方式与运费
我们根据商品的重量、体积及价值，为您匹配最合适的物流方案：
| 标准快递 | 15-60 天 | 订单满 2000元免运费 未满收取按时际收取 |
适用于普通配件及小型设备 |
| 加急配送 | 10-30 天 | 按重量/距离实时计算 | 适用于急需使用的场景 |
| 大件/重货物流 | 15-60 天 | 免费 / 协商定价 | 适用于大型农业无人机、工业机器人等 |
配送与发货政策
感谢您选择维奥机甲科技。我们深知您对无人机和机器人产品的期待，因此致力于提供安全、快速且可追踪的配送服务。以下是关于订单处理、配送方式及收货的详细说明。
1. 订单处理时间
2. 配送方式与运费
我们根据商品的重量、体积及价值，为您匹配最合适的物流方案：
国际运输可能需要额外的运输时间或运费，具体以结算页面显示为准。
3. 订单追踪
订单发货后，您将收到一封包含物流追踪号码的电子邮件。
您可以点击邮件中的链接，或登录维奥机甲科技账户在“我的订单”页面实时查看物流状态。
请注意，物流信息可能需要 24 小时才能在承运商系统中更新。
4. 收货与验货（重要）
由于无人机和机器人属于高价值精密仪器，请您务必注意以下收货事项：
本人签收： 为确保货物安全，所有订单必须由本人或授权代表当面签收，不支持直接投放至快递柜或门口。
外包装检查： 在签收前，请务必检查包裹外包装是否有明显的破损、挤压或受潮痕迹。
开箱验货： 建议您在快递员在场时开箱验货。请检查：
商品型号、数量是否与订单一致。
机身及配件是否有明显的物理损坏（如裂纹、断裂）。
异常处理： 如果发现包裹破损或商品有误/损坏，请直接拒收，并立即拍照保留证据，在 24 小时内联系我们的客服团队（mailto:root@variomech.com）。一旦您签收（未注明异常），即视为您认可外包装及商品完好。
5. 配送地址与更改
请确保您在结账时填写的收货地址、联系人及电话准确无误。
若订单尚未发货，您可以联系客服尝试修改地址；若订单已发货，我们将无法拦截或修改地址，由此产生的转运费用或丢件风险需由您自行承担。
6. 无法送达与退回
若因地址错误、电话无人接听或多次投递失败导致包裹无法送达，物流公司将把包裹退回 Variomech 仓库。
对于被退回的订单，我们将扣除实际产生的往返运费后，为您办理剩余款项的退款。
7. 国际配送（如适用）
如果您位于 [您所在国家] 境外，您的订单可能会产生进口关税和税费。